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2023年度个人策划工作工作总结8篇(全文完整)

文章来源:网友投稿 时间:2023-03-06 16:00:13

个人策划工作工作总结8篇个人策划工作工作总结篇1在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为x企业的每一名员工,我们深深感到x企业之蓬勃发展的热气,x人之拼搏的精下面是小编为大家整理的个人策划工作工作总结8篇,供大家参考。

个人策划工作工作总结8篇

为了让自己工作中的能力有提升,一定要认真写工作总结,工作总结可以说是一种可以记录下自己工作情况分析的文体,小编今天就为您带来了个人策划工作工作总结8篇,相信一定会对你有所帮助。

个人策划工作工作总结篇1

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为x企业的每一名员工,我们深深感到x企业之蓬勃发展的热气,x人之拼搏的精神。

我是销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡,公司于**年与**公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合**公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为**月份的销售高潮奠定了基础。最后以*个月完成合同额*万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。

下旬公司与**公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。

这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

个人策划工作工作总结篇2

过去的一年可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开始。特别是自今年6月份接手营销策划工作,不知不觉,已有一年。回忆这一年的工作经历,有艰辛、有成长、有收获、更有前景。这一年既包含了太多的艰辛与不易,也取得了不错的工作业绩。成绩的取得离不开本人的勤奋努力,更与领导和同事们给与我的支持和帮助密不可分。现将今年工作总结汇报如下,请公司领导和同仁审议。

一、工作业绩完成情况

1.完成销售业绩;

2.完成销售物料的设计与制作(法排读本、法排、高层户型册、项目小册、项目楼书、预售协议、抽奖券、参观券等);

3.完成媒体推广的执行(户外、报纸、杂志、电台、公交车、网络等);

4.完成公司领导交代临时工作(法排首期开盘总结、原吉利余房组价、节庆布置等);

5.协助领导完成风铃苑排屋开盘准备工作;

6.协助领导完成排屋客户交流会的组织落实;

7.协助领导完成样板房展示的媒体交流会;

8.协助领导完成样板房通道的布置展示。

二、成长感悟

这一年,伴随着公司的不断壮大,我也不断得到成长。回首自己的成长经历,感悟颇多。

(一)勤奋学习是做好工作的基础。人可以不会不懂,但不能恐惧和无奈,越是不会越要笨鸟先飞,更加勤奋努力的学习。特别是我今年6月份接手营销策划工作后,由一知半解到现在对销售流程有一定的了解,背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,当然也少不了同事之间的帮助。接触营销策划工作之后,才清楚明白到,工作量虽不大,却要学的是无比的多,销售知识永远是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜欢这份工作。我想作为一个置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须详细了解,这样才能更好的为客户服务,让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势,坚定客户购买的信心。针对这个问题,我在日常销售工作中,充分发挥善于思考的优点,通过对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。

(二)热情服务是做好工作的关键。作为置业顾问这个职业和客户打交道,光有勤奋是不够的,必须还要有热情的服务态度,笑迎八方客,凝聚万家财,服务于客户,使他们能够体会到我们绿城周到热情的服务态度,我自己对这一点有着深深的体会和感受。我想相对于不同收入群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同,因此对于不同客户的销售方式也必须有相应的变化。比如面对不同文化水平和不同购房心态的客户,我们都应该有相对的谈判技巧和语气口吻来接待,让其买得开心,日后还想再买。在实践工作我还发现,一个真正成功的销售员除了必须有能够感染客户的个性外,更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。所以,为了做好销售工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个合格的置业顾问。

(三)敬业爱岗是做好工作的前提。只有敬业爱岗,忠于职守,尽职尽责,一丝不苟,虚心学习业务知识,培养严谨的品格,全力以赴,才能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,才能获得价值的提升。这一年,我经历了无数次收获与失落,过程充满酸甜苦辣,行业文化使我体会良多,为人处事都让我不断成长与成熟,让我随时都保持一颗感恩的心去面对人和事。我喜欢超越对手挑战自己,这个行业很适合我,我在工作中享受与狼共舞的生存状态,这是一条不断超越,适者生存的道路,是靠知识智慧立世的生存状态,我找到了适合自己的人生道路,我热爱这份工作。更重要的是我发现了自己的不足,不断完善自己,不断前进,坚持不懈,满腔热情的工作。热忱是工作的灵魂,热忱是战胜所有困难的力量,从工作的每一个环节,找到热忱,找到坚韧,也就找到了自信。

(四)感恩忠诚是做好工作的根本。这一年里,我在这家公司获得的实在太多了,说也说不完,要多谢的不单只是一两个人,更不是一句“谢谢”就能简单了事。我要感谢主管,当我刚进入营销策划部时,自身有着太多的缺陷和不足,是她包容和教导我,很多次的利用下班时间跟我谈心沟通,改正了我很多积重难返的毛病。同时在工作中适时的给我压力和激励,让我时而如履薄冰,时而又充满信心,从不敢轻易有所松懈,逐渐成长为一名合格的置业顾问。让我更幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事,我才能在销售部门迅速提升自己。俗话说,近朱者赤近墨者黑,因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养份。忠诚对我的工作来讲,首先,我的感受是我们对公司是否付出了全部的精力和智慧,对待每天的工作是否完全满意。我深信每位老板都希望自己的员工保持忠诚,每一位员工也希望有各个完善的老板。自从绿城那天起,我就记住了“今天工作不努力,明天努力找工作”作为自己的座右铭。

三、新的一年的工作计划

既是新的一年,又是我一个全新的开始。对于即将到来的一年,对生活,对工作,我有着太多的希望和梦想。我打算在新的一年里,重点做好以下几项工作:

一是做好销售服务工作。在工作中,我要认真细心地为客户着想,通过自身良好品质的展现和坦诚、礼貌、周到、用心的服务,赢得市场和客户的信任,在潜在客户和老客户的心中树立良好的个人形象和公司形象,从而提高企业知名度和企业房产产品以及自己的信誉,为公司房产产品现在及未来的营销成功奠定良好的基础,也为自己未来的发展积攒了广泛的客户资源。

二是做好营销策划工作。积极培养市场意识,经常调查市场,及时了解到有关房产销售的各种信息,以及竞争对手及同类项目的发展动向。尤其是在与客户或准客户的频繁接触中,了解市场的最新资料,把握市场行情和发展变化趋势,认真听取客户对房地产产品的议论评价和一些合理化的改进意见或者建议,从而为制定正确的房产开发计划和市场营销策略服务。

三是认真学习企业文化。积极参加企业文化的学习和培训工作,深刻了解企业文化的内容,理解企业文化建设的重要性,进一步提高自己的敬业奉献精神,更好地服务客户推动各项业务的发展。

四是提升自身综合素质。我将进一步加强学习,了解房产开发的整个流程,从产品研发到工程管理,再到营销策划等各个方面我都要有所认识。这样,在销售过程中,才能把客户提出的问题很好地反馈给上级领导,以便改进产品,提高居住品质。

五是完成领导交代的临时工作。

总之,在这充满希望的新一年里,我将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,继续学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!

个人策划工作工作总结篇3

人生很像一部电影,它的情节总是跌宕起伏,它的结局总是让人难以捉摸。人的发展和建树永远给人以遐想的空间,给人以成功的诱惑。对成功的追求就是每个人工作的动力源泉。

从8月17日我到公司入职以来,从事公司的策划工作,倍感责任重大,同时也非常感谢公司领导的充分信任,给予我这样的舞台以发挥所长。在此,我对自入职以来,在本职工作岗位上取得的一些成绩和一些思考或者说想法以及一些自身的问题,做出简要的述职汇报,望公司各位领导予以批评与指导。

首先我作为拥有将近5年的职场闯荡经验,从事了3年文案策划工作的职场老鸟,对文案的写作、策略的选择是有自己独到见解的。我有一系列被业界认同的操作模式在文案中得到了体现,文案策划贵在心思细腻,能想人所不想,能打破常规出奇制胜。一份优秀的文案作品与普通文案作品的差别仅仅在于亮点的多少而已。现实情况中很多时候为了迎合客户的实际需求,部分内容会做出删减甚至与之前的设想大相径庭,这些都是出于为公司谋取利益的正常考虑,并不是个人能力的缺失。文案策划工作总结

当然个人的不足肯定是存在的,人无完人嘛。每个人的知识层面、工作经历、价值观、世界观都有着明显的区别。一个公司的存在就是把这些不同个性的人完美融合在一起创造价值实现自我成就的共性需求。

在我入职2个多月以来,我深深的感到本人的眼界还需提高,对于社会资讯的吸收还有所欠缺,策划理论知识也不够丰富。每次面对不同类型的文案,我都需要查阅大量的资料,所以文案完成的时间相对较慢。好在我可以边工作边学习,从网上下载国际4a公司的策划文案自己学习、借鉴;购买策划类书籍进行理论补充,与温姐沟通,与全国策划圈内人士网上交流等,正所谓生命不息学习不止。策划的工作决定了我们必须眼界广阔,通晓古今。

入职后我的第一份文案是广元农超对接项目,这跟我以前从事的通讯行业、文体活动的项目策划有着明显的差异。我要改变身份以政府官员的角度创作文案才能达到他们的要求。虽然文案几经修改仍然流标,可谓出师不利。不过通过沟通得知失败的主要原因在于美工的不足以及场地考察的不够充分,我认为这在以后的工作中是可以避免的。

个人策划工作工作总结篇4

一、 前言

日出日落,一天天的轮回;花开花谢,一季季的变迁 。时间在车流人流中无情的流逝, 弹指之间, 20xx 年已接近尾声,回头看一下20xx年的年度工作完成情况:在公司部门领导的领导下对各项工作认真主动,能认真完成领导交给的每项工作任务,注重与同事之间的沟通交流及合作,不断积累工作经验,经过这段时间的努力,现在已经能够独立承担本职岗位的工作,并坚持一切从我做起,实事求是,努力认真,工作力求仔细,坚守岗位工作为原则,积极主动做好自己的本职工作,努力配合各部门的工作。在工作方面,兢兢业业、坚守岗位,一切以工作为重,服从领导安排,认真完成领导交给的每一项任务;虚心向同事们学习工作方面的知识,注重与同事之间的团结协作,与同事们相处融洽;工作认真主动,按时按质完成本职工作任务。现将工作总结如下:

二、思想汇报

20xx年度公司员工个人工作总结为了巩固所学的专业知识,提高处理实际问题的能力, 丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,也为了适应当今社会发展的需要,我始终通过理论联系实际, 将所学知识用于实际工作上。 “态度决定一切” ,我已端正的态度和求真务实的理念,找到了明确的方向,取得正确的结果。

二、个人工作总结

在加入众博的这段时间以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,在工作方面积累了一部分经验,同时也取得很大的进步。

1、抱着学习与积累经验的态度,我努力适应新的工作环境,做到与各部门、各子公司同事友好相处,积极配合领导完成各项协助工作,将本部门的工作做到有计划、有步骤、有重点,做到忙而不乱。

2、根据上级的指示要求,企业策划部根据集团公司的“五年战略规划”工作及管理的需要,展开了在集团内部的“三定”工作,即定职、定员、定编,并且同时下发了红头文件,对集团各部门、各子公司的人员及岗位进行了人员的编制与配备,及根据未来一年工作的需要进行了岗位编制的统计,并进行了整合。

3、为了规范管理,企业策划部编写了集团各部门、各子公司的程序化管理流程,目的是加强集团化的管理模式,全方位的提升管理层的管理能力与执行能力,明确各岗位的岗位职能,规范员工的行为能力。我们已经完成了集团公司各部门的程序化流程,尤其是目前公司正处于发展阶段的各项产业流程均已实施了流程化。但是,由于集团公司现正处于复苏阶段,各子公司正处于建设时期,因此有个别子公司的工作制度、流程还不是很完善,例如:昭君、金海洋酒楼、雨林科技、商贸、装饰等,现在正处于制作的完善时期,争取在各子公司投入生产盈利前规范程序化的流程管理。

4、为了加强各部门与各子公司之间的协作、配合,集团使用了《工作联络单》与《工作指令书》,来提高工作的效率,加强团队的合作。企业策划部参与了《工作联络单》与《工作指令书》的工作,作为中间的协调方,我们对每一份《工作联络单》的工作内容都实施:双方先沟通,企业策划部在沟通确认,并对工作进行监督与反馈信息的跟踪,直至本项工作的全面完成。再者,根据实际情况,对受令单位下达《工作指令书》,对工作实施的进度做到跟踪、反馈,并将《工作指令书》的完成情况填写,复印送至集团领导审阅。

自实施本项工作以来,我们将按照要求将所有的《工作联络单》与《工作指令书》存档,并将工作中发现的问题及时与上级反映,积极改进工作中存在的问题,做到将每一项工作跟踪到底。截止20xx年12月20日,《工作联络单》的工作共计46份,《工作指令书》的工作共计19份。

5、积极参与集团组织实施的全员参与学习《销售女神徐鹤宁》的活动,根据集团总的学习计划,制定了部门学习计划,在每月的25日按时将读书笔记上交人力资源部,并参加了关于学习《销售女神徐鹤宁》的沟通交流会,一起分享这本书的精髓。从书中体会到:主人公的成功经验让人感到很震撼,很感动。她不仅是销售精英、学习对象,也我们达到目标的催化剂。“只为成功找方法,不为失败找理由”好的思维习惯不是一下就养成的,是在明确目标之后努力实现的那一刻形成的。人生就是在每个十字路口徘徊之后,等绿灯亮了以后你选择的那个方向就是你要努力的方向,即使选择的路布满荆棘也要坚持走下去。既然是选择就要有勇气去面对,不能半途而废,抱有放弃的念头,要拥有持之以恒的精神。

参加了由集团人力资源部组织的各项培训活动。通过培训,我学到了很多书本上没有的知识,并且这些知识在实际的工作中给了我很大的鼓励,让我从一个经验尚浅的初入社会的大学生变成了一个对未来工作充满了信心的职业员工。这些培训提升了我的工作技能,锻炼了我独立完成某项工作的能力,让我很快的融入了公司这个大的团队,一起奋斗。

6、关于行政办公室的工作

参加了行政办公室关于集团各项管理制度趋于规范化的会议——考勤管理,关于集团各部门、各子公司工作沟通、配合、协作的会议,这些会议目的

就是在鞭策我如何向优秀员工的方向努力,让我更加体会到集团在各项管理工作中对细节的约束。

参加了行政办公室为丰富和宣传企业文化组织的“元旦文艺联欢活动”,积极踊跃参与并利用工作之余的时间编排节目。

7、关于金海洋酒楼的工作

为配合金海洋酒楼开业前期的各项准备工作,企业策划部为金海洋酒楼开业前期的宣传工作收集了各项资料,根据李总提供的信息,进行酒楼简介、招聘信息的编写及员工手册的修改工作。并就工作的完成情况与李总进行对接,经确认后做再次的修改完善的工作。

联系报刊为金海洋酒楼做外部宣传工作,《生命健康周刊》与《工商界报》,《生命健康周刊》的宣传效果虽然不是很明显,但是它在某些方面提示了我们:无论是在宣传还是在建设企业文化方面,一定要将集团的各项标志规范统一,注意宣传稿的准确性,这一点我们做得还不够好,在以后的工作中要引以为戒。

8、关于雨林科技的工作

为适应社会的发展,满足客户对产品的需求,企业策划部根据雨林科技提供的信息,制作编写了观赏鱼的鱼缸制作销售合同与观赏鱼的售后服务协议;并制作了观赏鱼的售后服务册,方便客户信息的反馈,可以及时的更进工作;对雨林科技库房的物品进行盘点工作,详细了解了观赏鱼、鱼缸、各种药物及硬件设施的种类与数量,并整理盘点表格上交公司领导审核。

9、参加了周总组织的业务流程图会议,并制作了关于观赏鱼、装饰、商贸、安建的业务流程图,根据各部门反馈的不同意见已经更改完善,在经过周总复核

之后做了最后的修改;根据周总的指示制作了四份表格文件,包括:众博集团供应商档案、众博集团新供应商调查表、众博集团周总结报告、众博集团月总结等表格文件;集团工作计划书表格的制作、送货单的制作等一些临时性的工作。

10、为了将集团公司的发展尽快的推向正规化,响应集团领导的号召,企业策划部编写制作了集团各部门、各子公司的年度目标责任书,打算在来年投入使用,虽然在制作中我们的工作漏洞百出,但是却反映出一个细节性的问题,我们的工作还没有做好,还需要下功夫,因此,刘部长对日后的工作进行了严格的部署:凡是编写的文书类工作,一定要自己先检查,然后刘部长检查,方可上交集团领导审阅;凡是工作,一定要汇报刘部长,绝不允许自己私自主张;凡是企业策划部的工作,一定要严格把关。

三、工作中的不足

1、我个人的工作能力有待提高,仍需在日后的工作中努力学习,加强自己,提升自己的技能。

2、加强与集团各部门、各子公司之间的沟通,以方便在工作中的协作与配合。

3、改进工作思路,提高工作效率,在工作中一定要注重细节,时刻记住不是为完成工作而工作,汲取每次工作错误的教训。

4、对自身工作的性质认识不够明确,缺乏全局观念,工作的定位不足,在这一点上应加强。

四、工作的合理化建议

1、加强办公硬件设施的配备,提高工作效率;

个人策划工作工作总结篇5

20__年就快结束,回首20__年的工作,时光过得飞快,不知不觉中,20__年就伴随着新年伊始即将临近。这一年__公司成立了__部,完成了公司化运作,成功进行股份整改,现就本年度__部__编辑重要工作情况总结如下:

一、__编辑的工作认识

今年刚毕业来到__自动变速箱维修公司,初次接触到__推广知识,通过半年的学习,掌握了__编辑文章撰写和发布的技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了__编辑工作中的基本要求和职责,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

二、20__年__编辑工作完成度

1、_月份截止到_月份发布文章__篇,__文库或经验发布__篇。

2、__文章收录量从_月份__篇,截止_月份__篇,增长__篇。

3、网站反链从_月份的__条,截止_月份__条,增长__条。

4、__粉丝数从_月份__人,截止_月份__位,增长__位。

三、20__年进入社会的心态调整

结束了学校生活,离开了原来的学习环境,来到__公司,刚开始有过迷茫和焦躁,不过很快地学会去融入这个大家庭中,努力去适应环境,学会做人,学会做事,努力学习编辑知识,用很短的时间克服了自己的心理障碍顺利地融入到这个群体中,不仅重新结交到了新朋友,而且还享受着工作和生活的所带来快乐,回顾过去大半年的时间,为人处世方面还是带有学生时的愤青精神,希望2022年能多多改进。

个人策划工作工作总结篇6

在繁忙和充实中走过了二零零五年,最大的收获不是工作成果,而是工作的过程,以及自己对工作、学习和生活有了更深刻的认识。回顾一年的历程,没有骄人的成绩和卓越的贡献,只有兢兢业业地工作,认认真真地思考,平淡而真实。

在此,我谨从个人德能勤绩几方面对本年度的工作做以总结。

一、转变观念,拓宽视野

是我来网院工作的第三年。随着工作时间的增加,我对网络教育这一行业有了更深的认识,与同事之间的了解日益加深,我逐渐克服了自身的一些消极因素,开始从大局、从学院的发展等较高的层面上去看问题,不再是只关心本职工作、对其他事情不闻不问的被动者。观念上的变化直接导致了我在此后工作中的态度与方法的转变。

二、力尽所能,开拓进取

本人一贯遵循求真务实、开拓创新的原则,坚持理论学习和业务技能并重,敢于发现问题,并积极寻求解决问题的方法。作为课程开发人员,经过两年多的实践,我在课件制作上积累了一些经验,比如在平板、单调的课件中适当穿插图片、多媒体动画等以增强课程的感染力,调节网上课堂氛围;这些已经得到推广并取得了一定的成效。

作为一名策划,我一方面承担课程制作任务,制定课程开发方案,并严密监控课程开发按照既定方案实施。除此之外,作为策划人员需要从学院的长远利益,从转型期我们所面临的机遇与挑战等方面考虑,将我们的工作纳入到学院发展的整体规划中。为此,我作为开发中心的一员,配合学院要求,与同事们一起在课程的更新、资源建设等方面做了大量的调研,并形成了初步方案,其中精品课程建设等方案已付诸实施。

三、遵守考勤制度,履行岗位职责

本人能够严格遵守相关规章制度,认真履行岗位职责,按时完成工作任务。在完成本职工作的同时,能积极配合其他部门、其他同事的工作。

在考勤方面,年度我个人出勤率为100%,除个别时间因忘记打卡造成迟到或早退的情况外,全年无病事假(换休除外),较好的执行了学院的考勤制度。

个人策划工作工作总结篇7

旅行社营销工作是整个营销体系中重要的分支,旅行社新线路推出,往往先通过前期考察,就其露营地现在实际情况,旅行社营销通过前期的市场调研,与旅行社沟通,邀请重要旅行社参观考察,做好前期推荐工作,为以后的合作打下基矗旅行社、旅游饭店、旅游交通称为旅游业三大支柱,旅行社销售代表在旅行社营销工作中起十分重要的作用。工作计划如下几点:

一、 销售代表招聘途径:

通过与高校合作,录用高校旅游专业学生实习,通过培训成为一个合格的销售代表,优秀者晋升客户经理。通过人才市尝网络进行招聘。(高校:扬州职大旅游管理系、镇江高专旅游系、镇江旅游学校)

二、 岗位概述:

负责分管地区的市场调研、销售,掌握市场动态,完成片区销售指标。

三、 工作内容:

第一阶段:

1、参加公司新员工培训,了解、熟悉、掌握《员工手册》内容、公司文化、公司产品;(如:《员工手册》、礼仪素质训练、心理心态训练、公司简介和景点景区知识)

2、部门培训,了解、熟悉、掌握企业经营知识、销售途径、销售方法、市场调研方法、提高开拓和执行能力;(如:熟悉旅行社产品、旅游线路操作流程,了解旅行社计调工作等)

第二阶段:

1、根据市场目标,细化并制定所辖区域旅行社调研内容,确定拜访计划,做好调研表及拜访日志;

2、负责对所辖区域的旅行社及各类客户进行拜访、洽谈,确定目标旅行社及客户;

3、邀请重要旅行社及目标客户参观考察,确定合作方式,建立良好的合作关系;

4、在实际操作中熟悉市场动态;

第三阶段:

1、掌握市场动态及合作旅行社、客户的情况,并及时向上级递交书面报告;

2、认真做好访客日志记录、了解近期旅行社线路推荐情况、旅行社收客情况、旅行社广告上线情况、旅行社的特殊要求,从中了解客户对公司的各项意见和要求,及时将有关情况向上一级领导汇报、反映;

3、负责了解所辖区域的市场信息,积极寻找和发现潜在的客户并及时整理、汇报,以便公司对该区域的市场掌控、调整;

4、负责重要团队、大型团队的衔接、接待工作;

5、及时对客户进行回访,了解公司接待质量,并将问题反馈至公司;

6、积极参加部门及公司组织的培训,不断提升业务技能;

7、建立合作旅行社的档案;

8、负责所辖片区广告投放的跟踪工作;

9、负责公司政策调整、重大活动举办的信息传达工作;

10、负责催收所辖区域合作客户的欠款;

11、每周日下班前将上周工作小结及下周工作计划提交旅行社市场主管审批;

个人策划工作工作总结篇8

我从20__年9月进入社团联合会活动策划部,活策一直伴随着我在大学的成长。对我来说,活策就是一个大课堂,一年多来,它传授给我的东西将让我终身受用!

培养务实的工作作风,勤勤恳恳干实事是社联、是活策给我上的第一课。

还记得初来乍道时的惊奇与兴奋,那时急切渴望成长的我,一心想要干出一番成绩,却发现在工作上的急于求成使自己不断遇到困难,工作任务远没有想象中的简单和轻松。即使一点小活,也会使自己焦头烂额。那个时候,部长以及其他社联同仁们给了我许多的关心和帮助。他们教我改变浮躁的心态,把自己沉下来,从一点一滴的小时干起,认真完成每件日常事务,培养自己踏踏实实做事的工作作风。正是在这样的帮助下,我收起当时的“雄心壮志”,从小活、细活着手,慢慢熟悉各项工作,从场地申请到联系社团,我发现其实不论做什么,只要用心体会,都能从中收获很多。这是一个人提升自身能力和素质的一个积蓄过程。活动策划部给我提供了这样难得的机会,而我也正是在整个组织的耳渎目染下,开始慢慢成长了。

在接近两年的工作中,活策不仅告诉我要做事,还教会了我如何做事。

工作是由人来完成的,所以个人的主观能动性是影响工作质量的关键。一味的等着别人催你去工作,让工作牵着你走,即使兢兢业业的去完成,也是很难把事情做好的。工作任务是静止的,而人是变通的。要迅速而出色的解决工作上的问题,首先就必须克服自身的惰性,发挥主观能动性,积极寻求新方法、新思路,灵活变通,甚至在必要的时候要勇于打破旧的、不合适的工作传统,探索更高效的工作方式。社联所提倡的也正是这样一种积极主动的工作态度和勇于拓新的工作精神。这点在社联许多优秀的学生干部身上都得到了体现,这些正是我需要学习的。

举办丰富多彩的校园活动,是学生社团联合会的一大特色,工作总结《策划部工作总结》活动策划部是社联开展校园活动的主力军。正是在一次次活动的历练中,我逐渐认识到做好充分的准备工作,具备良好的团队意识和合作精神,是做好一切活动的保障。首先,准备工作是否充分,将直接影响到活动现场的效果。准备工作做的越早、越充分,现场遇到的问题就会越少,活动就会开展的越顺利。相反,对工作任务推拖,到最后就会变得越棘手,即便是很容易的问题也会变得不可收拾。在活策这种干练、严谨的工作氛围里,我明白要努力改正自己拖拉的毛病,任何事都力求早准备、早完成。

在任何一个组织中,个人的力量总是微不足道的,要体现出战斗力,就必须有良好的团队意识。在任何时候,活策所体现出的这种意识,都让我感到了一个组织的真正力量。我们之所以强大,是因为我们是一个团队。我明白自己只是团队中的一环,但又是不可或缺的一环。团队要显现出力量,每一环都必须发挥出自己的作用,相互之间还必须有分工协作。这种协作,不仅仅是部门内部的协作,更是社联各部门之间的协作,甚至很多时候,与学生社团或者其他学生组织共事时也要有这样的分工协作精神。

现在的我,十分感激活策教授给我的这些经验,它们的作用绝不仅仅局限于社联的工作中。对我而言今后无论是在学习、工作、还是生活中,这些都是放之四海而皆准的处事原则。我很幸运,因为社联给了我这样一笔宝贵的人生财富。

时间滑过岁月的刀尖,因为有了社联的滋养,我不在想从前那样懵懂和幼稚。偶尔的回顾过去,火暴的社联三周年庆典晚会、活力四射的“魅族杯”歌手大赛、令人沉醉的樱花诗赛朗诵现场、独具一格、洋溢着浓郁中华特色的中国传统文化周,这一切都历历在目。在这些活动中,我们从来不曾少过汗水和疲惫,但最后成功带来的喜悦,都让这些变的不再重要。

我的世界因为活策而充实起来,不再只是单调的三点一线。现在,只要看见有活动的宣传,我都会留心关注,能够以更细腻的眼光去审视一次活动。我开始觉得自己在学生活动方面开始具备一点点的专业素质,对学生工作也有了一定的了解。这些改变,都远于在活策的磨练。

社联就是一片肥沃的土壤,只要你善于吸收,它总会为你提供足够的养分和阳光。我为能生活在这样一片土地上而感到幸运。社联为我们提供了丰富的资源和机会。在这里,我开始了真正的学习和成长。并有幸结识了许多优秀的学生干部,从他们每个人身上,我都能学到很多,受益匪浅。而且,社联这个温暖的大家庭,还让我认识了很多的朋友。可以说,社联留给我的,绝不只是短暂的工作经历,在团联合会、在活动策划部的这段时光将永远是我岁月的墨迹里最浓重的一笔!

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