下面是小编为大家整理的《军队文职人员招录面试指南》军队文职模块化面试概述-1（全文）,供大家参考。
《军队文职人员招录面试指南》-1 —军队文职模块化面试概述
注：本文选自《军队文职人员招录面试指南》，作者范进忠，电子工业出版社 2018 年 9 月出版，2019-2021 三次再版。
面试是人才测评的一种重要方式。人才测评是指通过科学方法对个体的行为和内在素质进行分析，是人事决策的基本手段，为人事决策提供准确、可靠、客观的依据。
一、人才测评体系与“素质 冰山模型” ”
根据人才学理论，人的素质有六个层面：知识、技能、社会角色、自我形象、特质及动机。
“素质冰山模型”就是在上述素质基础上把个体素质形象地描述为漂浮在洋面上的冰山，其中知识和技能是属于裸露在水面上的表层部分，这部分是对任职者基础素质的要求，但它不能把表现优异者与表现平平者区别开来。知识和技能也称为基准性素质，它是容易被测量和观察的，因而也是容易被模仿的。社会角色、自我形象、特质和动机等属于潜藏于水下的深层部分的素质，这部分称为鉴别性素质。它是区分绩效优异者与平庸者的关键因素。职位越高，鉴别性素质的作用就越大。一方面，社会角色、自我形象、特质和动机等“冰山以下的部分”不太容易通过外界的影响而得到改变；另一方面，它们对人的行为与表现起着关键作用。
人才测评体系以任职评价为基准，通过深入挖掘和实践测评理论，分别开发出量化的人才测评手段与工具，有效地降低了应聘双方的信息不对称性。目前国际上通行的测评手段有五种：心理测验、情景模拟、360 度评估、面谈、履历检查。其中，情景模拟还包含文件筐测试、无领导小组测评等方式。
二、结构化面试和非结构化面试 面试是面试者通过对被面试者面对面的观察、交谈，收集有关信息，从而了解被面试者的素质状况、能力特征及动机的一种人事测量方法。面试是人事管理领域应用非常普遍的一种测量形式，面试按其形式的不同可以分为结构化面试和非结构化面试。
（一）结构化面试 所谓结构化面试，就是首先根据对职位的分析，确定面试的测评要素，在每一个测评的维度上预先编制好面试题目并制定相应的评分标准，对被面试者的表现进行量化打分。不同的面试者使用相同的评价尺度，对应聘同一岗位的不同被面试者使用相同的题目、提问方式、计分和评价标准，以保证评价的公平合理性。
结构化面试是在工作分析的基础上，精心设计与工作有关的问题和各种可能的答案，并根据被面试者回答的速度和内容对其做出等级评价的面试，是一种较规范的面试形式，其有效性和可靠性较高。结构化面试的不足是不能进行设定问题以外的提问，限制了面试的深度，而且问题均为事先设计好的，整个过程显得不自然，且提问可能显得唐突。
（二）非结构化面试 非结构化面试没有固定的面谈程序，面试者提问的内容和顺序取决于面试者的兴趣和现场被面试者的回答，不同的被面试者所回答的问题可能不同。
非结构化面试的特点是形式灵活，获得的信息丰富、完整和深入，但同时具有主观性强、成本高、效率低等弱点。
介于结构化面试与非结构化面试之间的，还有半结构化面试，面试可取二者的长处，在一定程度上避开了二者的不足。
三、模块化面试 （一）模块化面试的概念 模块化面试是根据招聘岗位需求，将面试拆分为多个模块。选取岗位任职最重要的几个模块，针对每个模块分别建立题库，制定相应的面试规范、评分要素、评分标准。由被面试者抽题，在规定时间内作答。评委根据被面试者答题情况进行跟进提问，做出综合测评。
模块化面试的优势是，根据专业方向将面试问题深入“冰山”之下，通过专项提问，可以深层次考查被面试者的专业素养和综合能力，从而对人岗匹配度做出深入、客观的评价。
（二）面试模块的选定 面试模块的选定，由招聘单位根据岗位能力素质的需求来确定。侧重点各有不同，如知识、技能、思维、气质、性格等。
例如，国家公务员考试面试部分的模块分为自我认知模块、组织管理模块、综合分析模块、人际沟通模块、应急应变模块五大核心模块，以及政策理论与热点模块、口才训练模块、思维训练模块、心理辅导模块、职位深度匹配模块、公务礼仪模块六大提高模块。军队文职面试可以根据不同的专业方向，选取其中几个模块，建设具有
军队文职特色的题库，为模块化面试奠定基础。
（三）模块化面试的特色 模块化面试适用于面试群体的专业方向较多、跨度较大、不便进行程式化面试的情况。其主要特色有如下几点。
（1）侧重于专业知识和能力的深度测评。命题可以深入“冰山”之下，深入测评被面试者的专业知识和专业技能，提高人岗之间的匹配度。
（2）对被面试者的知识技能测评较精准、全面。可以根据招聘岗位的需求专门设计面试题目，精准考核面试岗位需要的专业能力。
（3）组织工作比较繁杂，需要准备多个面试考场，配备相应专业方向的评委。
（4）需要根据专业方向分别命题，建立大容量的题库，题库中试题的难度要大致相当，筹备工作繁杂。
四、军队文职模块化面试注意事项 军队文职人员是指在军民通用、非直接参与作战且社会化保障不宜承担的军队编制岗位上从事管理工作和专业技术工作的非现役人员，是军队人员的组成部分。
军队文职人员特殊的身份定位和职能使命，关系国防安全和军队建设，更加凸显出文职人员招聘面试的重要性。
综合分析 2014 年至 2016 年军队文职面试的组织工作流程，可总结军队文职面试特色如下。
（1）重视入职动机。军队作为特殊的武装集团，招聘社会人才首先看重的是思想素质，即入职动机是否端正，献身国防的理想信念是否牢固，政治思想素质是否过硬。面试时，会设计关于政治思想方面的问题进行专项测评。
（2）体现军事特色。军队文职面试的题目、素材大多来自基层部队，来自文职人员日常工作和生活中的常见问题，带有明显的军队历史、军事文化的烙印。文职人员面试时，必须紧跟新时代国防和军队建设大势，与各招聘单位的职能使命紧密相连，与招聘岗位的职责任务密切相关。
（3）突出专业能力。军队文职人员招聘的岗位中，专业技术类岗位多达 13 大类共45 个专业方向，量多面广。不同专业方向的工作性质不同，如管理岗、教学岗、科研岗、医护岗、工程岗等，对应聘人员的知识和技能要求大相径庭。只有实施模块化面试，进行专业方向的专项测试，才能够全面考查应聘者的个人素质与岗位的匹配度。
（4）注重实操考核。军队文职招聘面试通常是由主管部门提出要求，一般采取现场答辩、授课试讲、器械操作、能力测验等方式进行，凡是能进行实际操作的考核，要到实地、用实物、搞实操、见实招。
图书简介：
《军队文职人员招录面试指南》2018 年 9 月由中国工信出版集团和电子工业出版社联合出版发行。2019-2021 均修订再版发行 3 次。
内容简介：
国务院、中央军委 2017 年 11 月颁布新修订《中国人民解放军文职人员条例》，2018 年开始首次社会招聘，此后每年招聘一次。军队文职招聘考试分为笔试、面试两个环节。与公务员考试大不同。
本书作者调研了军队文职各部队历年面试组织实践，通过总结招聘过程中的面试流程、考题分析、评委提问、实际操作和评分标准，对比公务员考试结构化面试理论，创新性提出军队文职面试属于模块化面试，总结出模块化面试理论。模块化面试理论对于招聘单位组织面试考试，对于考生针对性备考，对于面试理论与实际的学术研究，都具有深远的意义。
目录
第一章 军队文职面试概述 第一节 队文职模块化面试概述 第二节 军队文职面试流程 第三节 军队文职面试礼仪 第四节 军队文职面试高分技巧 第五节 军队文职招聘面试系统 第二章 自我认知与求职动机 第一节 自我认知 第二节 职业志向 第三节 价值追求 第四节 兴趣爱好 第三章 语言表达能力 第一节 口述写作思路 第二节 现场演讲 第三节 串词编故事 第四章 逻辑思维能力 第一节 哲理故事类 第二节 原理效应类 第三节 观点阐发类 第四节 名人名言类 第五节 社会现象类 第六节 时政热点类 第五章学习创新能力 第一节 与同事关系 第二节 与领导关系
第三节 军民关系 第四节 学习能力
第五节 创新能力 第六章 团队协作能力 第一节 调查研究类
第二节 宣传策划类 第三节 学习培训类 第四节 会议接待类
第五节 评比比赛类 第六节 其他常见类 第七章 灵活应变能力 第一节 日常突发事件类 第二节 突发公共事件类
第三节 媒体事件类 第八章 专业知识和能力 第一节 军队文职招聘专业分类 第二节 随机问答 第三节 业务情景处置 第九章 实际操作考核 第一节 试讲 第二节 说课 第三节 口述操作 第四节 实际操作 附录 A 军队文职人员体格检查通用标准 附录 B 军队文职人员政审规定 附录 C 军队文职人员职业解读 附录 D 我军文职制度的历史探索和实践 附录 E《南方周末》专访
作者简介：
范进忠，原陆军步兵学院专业技术 5 级教授，大校军衔。军旅生涯 35年，1983 年全军首届从地方高考招录的本科生，多次担任原北京军区专家评委。2017 年 9 月退役后创办红师教育。
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